eFactura01 / EL ORIGEN
Facturación
electrónica
en Ecuador.
Tu factura electrónica. Tu empresa conectada.
Del SRI al inventario, los pagos y la contabilidad.
Una plataforma. Toda tu operación.
DISEÑADO PARA TU OPERACIÓN.
02 / CONECTADOS CON ECUADOR
Tu comprobante.
Su camino al SRI.
Cada comprobante tiene un camino.
eFactura24 conecta sus etapas con el SRI.
XML + CLAVE DE ACCESO
Selecciona empresa, cliente y productos. Se calculan los valores y se construyen el XML, el secuencial y la clave de acceso.
FIRMA ELECTRÓNICA
Los documentos pendientes se firman con el certificado electrónico de la empresa mediante XAdES-BES.
RECEPCIÓN SRI
El XML firmado se envía al SRI. Se conservan los estados y el detalle de los mensajes para seguir el proceso o corregir devoluciones.
AUTORIZACIÓN + ENTREGA
Se consulta la autorización del SRI y se guarda la respuesta. Cuando corresponde, se agenda el correo al cliente y se generan los efectos internos del documento.
La autorización corresponde al SRI.
03 / LA OPERACIÓN
Una factura.
Muchas conexiones.
Lo que vendes, lo que tienes, lo que cobras.
La información acompaña a tu operación.
Clientes, ventas y compras
De la orden al comprobante, con clientes y proveedores relacionados.
Inventario, cartera y bancos
Existencias, movimientos, pagos y saldos dentro del mismo portal.
Contabilidad, reportes y nómina
Asientos, balances, ATS y gestión de empleados con sus propios procesos.
roles, permisos y plan.
04 / EL CONTROL
Varias empresas.
Tu punto de vista.
Cambia de compañía. Conserva el contexto.
Cada equipo accede a las funciones que le corresponden.
Empresa
RUC, configuración fiscal, certificado y módulos.
Establecimiento
Puntos de emisión, secuenciales y existencias.
Persona
Usuarios, roles, permisos e historial de acceso.
También para organizaciones con una sola compañía.
EL CONTEXTO DE CADA COMPAÑÍA.
05 / LAS CONEXIONES
Tu operación
continúa afuera.
Emite desde otro sistema. Importa tus catálogos.
Lleva tus documentos donde los necesitas.
Emisión de facturas desde sistemas externos con RUC, token y empresa activa.
Comprobantes y RIDE, descargas ZIP y notificaciones por correo.
Importaciones, plantillas y exportaciones de catálogos y reportes compatibles.
PayPhone + PayPal Pagos sujetos a configuración y credenciales.
HACIA TU ECOSISTEMA.
SISTEMA DE FACTURACIÓN PARA EMPRESAS
¿Qué es eFactura24?
eFactura24 es una plataforma web de facturación electrónica y gestión empresarial para Ecuador. Permite preparar comprobantes, firmar su XML con el certificado de la empresa, enviarlos al SRI y consultar su respuesta. Conecta ese proceso con clientes, inventario, cartera, contabilidad y reportes, según los módulos habilitados.
La autorización de cada comprobante corresponde al SRI. El sistema conserva estados y mensajes para consultar el proceso y corregir documentos cuando corresponde.
DISTINTOS DOCUMENTOS. UN MISMO RECORRIDO.
Cada operación,
su comprobante.
- 01Facturas
- 02Retenciones
- 03Notas de crédito
- 04Notas de débito
- 05Guías de remisión
- 06Liquidaciones de compra
También notas de venta, órdenes y comprobantes ingresados manualmente.
Conocer facturación electrónica ↗
EL ECOSISTEMA / A TU MEDIDA
La operación completa.
El detalle que importa.
Cada área tiene su lugar. Explora el alcance de los módulos
y los complementos disponibles según tu plan.
- Clientes con identificación, contacto y condiciones de facturación. Creación rápida durante la emisión e importación y exportación mediante Excel.
- Órdenes de venta con búsqueda, filtros, copias y adjuntos. Conversión individual o múltiple a factura, restauración de órdenes y notas de venta que pueden facturarse.
- Consulta de estados de cuenta, registro de pagos, facturas pendientes por cobrar y estados de cuenta en PDF o por correo.
- Acceso de determinados clientes a sus comprobantes y descargas PDF/XML, según los permisos habilitados.
- Proveedores con búsqueda, filtros, creación rápida, correos, asociación de productos e importación y exportación en Excel.
- Comprobantes recibidos por XML, cargas masivas o ingreso manual. Consulta, edición, descargas y archivos adjuntos.
- Órdenes de compra con copia, estados, detalle y PDF. Retenciones manuales y porcentajes configurables de IVA y fuente.
- Liquidaciones de compra electrónicas y corrección de documentos rechazados.
- Productos y servicios con códigos, precio, costo, impuestos, imágenes, categorías, unidades de medida y proveedores asociados.
- Existencias por establecimiento, transferencias de disponibilidad y registro de movimientos.
- Kardex con filtros, reversos, compras y ventas, además de reporte en PDF.
- Plantillas, importaciones y exportaciones Excel de productos, inventario, disponibilidad y kardex.
- Pagos pendientes por empresa y cliente, comprobantes adjuntos, cruce con facturas y actualización de saldos.
- Movimientos bancarios con ingresos, egresos, referencias, retenciones y notas de crédito relacionadas.
- Consulta de estados bancarios, filtros, reversos de movimientos, adjuntos y reportes PDF.
- PayPhone y PayPal pueden aplicar pagos aprobados a facturas y tesorería. Requieren credenciales y configuración válidas.
- Plan de cuentas por empresa con niveles, auxiliares, importación, copia, reemplazo y exportación Excel.
- Parámetros, agrupaciones, plantillas de contabilización y contrapartidas.
- Asientos con edición, copia, validación, contabilización y reverso. Comprobantes PDF y asientos recurrentes con bitácora.
- Cierre fiscal, cierre y traspaso de saldos, balances de comprobación, balance general, mayor y estado de resultados configurable.
- Facturas, comprobantes emitidos, pagos, ventas por cliente, cuentas por cobrar y comparativos de ventas por año.
- Reportes mensuales de ventas, compras e IVA retenido, IVA anual y consolidación entre compañías.
- ATS con consulta de compras, resumen PDF y descarga XML. Reportes bancarios, de kardex y estados de cuenta.
- Reportes contables en PDF y Excel. Georreferenciación de ventas cuando está habilitada para la empresa.
- Fichas de empleados y adjuntos, parámetros de nómina, ingresos y referencias al IESS.
- Generación y pago de nómina, bancos de pago y envío o reenvío del rol por correo.
- Liquidaciones, utilidades y vacaciones con solicitud, aprobación, rechazo y actualización diaria programada.
- Reportes anuales, por empleado y detalle de nómina. Los cálculos requieren validación normativa; no se ofrece certificación legal.
- Empresas con RUC, razón social, nombre comercial, dirección, moneda, logo, color y parámetros de impresión.
- Asignación de una o varias compañías a un usuario y cambio de empresa activa durante la sesión.
- Establecimientos y puntos de emisión con códigos y secuenciales independientes para los comprobantes.
- Configuración fiscal, impuestos y certificado de firma. Vigencia del certificado y avisos de vencimiento.
- Planes y módulos por compañía, con límites de usuarios, comprobantes y vigencia; restricciones de acceso según estado del servicio.
- Registro, acceso, verificación de correo, recuperación de contraseña y activación o desactivación de usuarios.
- Roles y permisos por funcionalidad, pantallas autorizadas, empresa asignada y control de sesión expirada.
- Historial de acceso con usuario, empresa, dominio, IP y fecha. Favoritos y exportación de usuarios a Excel.
- Inicio social con Google o Facebook cuando los proveedores están configurados.
- Perfiles de administración, ventas, compras, inventario, tesorería, contabilidad, talento humano, clientes y profesionales médicos.
- Emisión con empresa, establecimiento, punto de emisión y creación rápida de cliente, proveedor, producto y transportista. Cálculo de subtotales, descuentos, impuestos, propina, formas y plazos de pago según el comprobante.
- Consulta de estados y errores del SRI; edición y reenvío de documentos devueltos o no autorizados. Asociación de notas, retenciones, guías y liquidaciones con su documento de origen.
- Anulación administrativa con adjuntos y actualización de estado, reversos de stock cuando corresponde y cierre de caja basado en la facturación registrada.
- RIDE/PDF y XML de comprobantes, descargas masivas ZIP, reenvío por correo y adjuntos.
- PDF de órdenes, estados de cuenta, bancos, kardex, contabilidad, nómina, recetas y reportes.
- XML tributarios y ATS. Plantillas y archivos Excel para importar y exportar los catálogos y reportes compatibles.
- Firma independiente de PDF con carga, vista previa, firma y cancelación. Gestión de imágenes y archivos vinculados a las operaciones.
- Colas de firma, recepción, autorización, correo, descarga y errores; reintentos y seguimiento administrativo.
- Consulta y descarga de recibidos por clave de acceso, importación de XML y procesamiento de TXT del bot SRI, sujeto a permisos y configuración.
- Órdenes recurrentes con facturación automática cuando están configuradas, asientos recurrentes y actualización diaria de vacaciones.
- Correos de comprobantes, estados de cuenta, nómina, pagos y vencimiento de certificado. Avisos internos y soporte con adjuntos.
- La ejecución automática necesita tareas programadas, correo y servicios externos configurados.
- Emisión desde sistemas externos mediante POST /api/eblock/factura, con validación de RUC, token API y empresa activa.
- Recepción y validación de datos de empresa, cliente, productos, información adicional y totales antes de generar el XML.
- Servicios SOAP del SRI en pruebas y producción. PayPhone y PayPal sujetos a configuración y credenciales.
- La integración especializada con JD Edwards existe en código, pero su ejecución programada principal está deshabilitada; requiere validación específica.
- Proyectos con registro, edición, búsqueda, hitos y adjuntos.
- Generación y consulta de órdenes relacionadas con proyectos. Disponibilidad sujeta al plan y a validación de implementación.
- Pacientes relacionados con clientes, historia y antecedentes, catálogos CIE-10 y medicinas.
- Agenda de citas, consultas, observaciones, prescripciones y receta PDF; seguros y coberturas.
- Factura o nota de venta desde la consulta médica. Disponibilidad sujeta al plan y a validación de implementación.
- Gestión legal: mantenimiento de casos, asuntos y categorías. No se ofrece un flujo completo de agenda ni generación legal PDF como función validada.
- Catálogo autenticado con imágenes, precios, cantidades y subtotal de carrito. Su alcance es parcial; no se ofrece como tienda pública con checkout y despacho.
- Ambos complementos están sujetos al plan y a validación de implementación.
06 / TU SIGUIENTE CAPÍTULO
La próxima historia
es la de tu empresa.
Una compañía o varias.
Un punto de emisión o diferentes establecimientos.
El alcance se configura alrededor de tu operación.
El punto de partida
- 01Configura tu empresa y sus establecimientos.
- 02Prepara impuestos y certificado electrónico.
- 03Define usuarios, permisos y módulos.
- 04Crea o importa tus catálogos.
Alcance y valores del plan sujetos a definición comercial.
ANTES DE COMENZAR
Las preguntas
que siguen.
Configurar la empresa, establecimientos, puntos de emisión, impuestos y un certificado electrónico vigente con su contraseña. Después se asignan usuarios y módulos y se crean o importan clientes, proveedores y productos. La operación requiere los servicios y tareas programadas del sistema correctamente configurados.
Puedes consultar el detalle del mensaje del SRI, corregir los documentos devueltos o no autorizados y reenviarlos. El sistema conserva estados del proceso y contempla reversos de stock cuando corresponde. La autorización depende de la respuesta del SRI.
Sí. Un usuario puede tener una o varias compañías asignadas y cambiar de empresa activa. El acceso depende de la combinación de compañía, rol, permisos, módulos, plan y estado de servicio.
La API permite emitir facturas mediante el endpoint POST /api/eblock/factura. Requiere RUC, token API y una empresa activa, además de los datos del comprobante. Las integraciones deben configurarse y validarse para cada implementación.
Los planes administran módulos, cantidad de usuarios, comprobantes y vigencia. El alcance y los valores comerciales deben acordarse según la operación de la empresa; este sitio no publica precios sin confirmar.
Los módulos médico, legal y de proyectos dependen del plan y de validación de implementación. El catálogo/carrito tiene alcance parcial. JD Edwards es una integración especializada cuya tarea principal está deshabilitada, y no se ofrece como integración estándar activa.